ドイツの携帯電話・SIMの選び方|プリペイドと契約プラン、本人確認、解約のルール
ドイツでスマホを使うには、プリペイドSIMか、毎月払う契約プランを選びます。プリペイドでも使い始める前に身分証での本人確認が必要です。契約プランの最初の期間は最長24か月で、その後は1か月前の通知で解約できます。日本の電話番号を残すときの考え方もまとめました。
この記事は生成AIを使って作成しています。編集者も公式情報との照合に努めていますが、誤りや古い情報が残っている場合があります。その際はご容赦ください。手続きや契約など大切な判断の前には、公式窓口でもご確認ください。誤りに気づいたらお問い合わせからお知らせください。(生成AIの利用について)
目次(7項目)
ドイツに着いてすぐスマホを使いたいなら、まずはプリペイドSIMが手軽です。スーパーやドラッグストア、携帯ショップで買え、銀行口座がなくても使えます。住まいと口座が決まって落ち着いたら、毎月払う契約プランに移る人も多くいます。
プリペイドと契約プランの違い
この表は横にスクロールできます。表にフォーカスした後、左右の矢印キーでも内容を確認できます。
| プリペイド(Prepaid) | 契約プラン(Laufzeitvertrag) | |
|---|---|---|
| 支払い | 先にチャージした分だけ | 毎月の口座引き落とし |
| 必要なもの | 身分証(本人確認) | 身分証、ドイツの銀行口座、住所 |
| 契約期間 | なし(使わなければ止まる) | 最初の期間は最長24か月。12か月以下のプランも必ず用意されている |
| 向いている人 | 着いたばかりの人、短期滞在の人 | 長く住む人、データをたくさん使う人 |
プリペイドでも本人確認が必要
ドイツでは2017年7月から、プリペイドSIMを使い始める前に、身分証で本人確認をすることが法律で義務になっています(連邦ネットワーク庁、電気通信法 第172条)。
本人確認の方法は、お店の窓口で身分証を見せる方法のほか、ビデオ通話で身分証を見せる方法などがあります。日本人の場合は、パスポートで確認するのが一般的です。オンラインの本人確認の中には、ドイツの身分証や特定のパスポートにしか対応していないものもあるので、うまくいかないときは、お店の窓口で手続きしましょう。
契約プランの期間と解約のルール
電気通信法では、消費者との契約の最初の期間は最長24か月と決められています。会社は、12か月以下の期間のプランも用意しなければなりません(電気通信法 第56条)。
最初の期間が終わって契約が自動で続いた後は、いつでも1か月前の通知で解約できます(連邦ネットワーク庁)。最初の期間の途中でやめる場合は、残りの期間の料金を求められることがあります。
端末とセットの契約に注意
新しいスマホが「1ユーロ」などで手に入る契約は、毎月の料金に端末の代金が含まれていることがほとんどです。24か月の合計で、端末を別に買う場合と比べてみましょう。
選ぶときのチェックポイント
- 電波のつながりやすさ:ドイツには大手の通信網が複数あり、安いプランも多くはそのどれかの通信網を使っています。住まいや職場、通勤の道でつながりやすいかを、知人に聞いたり、プリペイドで試したりして確かめましょう。
- データ量:動画や地図をよく使う人は、データ量の多いプランを選びます。
- EUでの利用:EUの国の中では、追加料金なしで国内と同じように使えるのが原則です。スイスやイギリスは対象外のことがあるので確認しましょう。
- 日本への通話:日本への電話が多い人は、通話アプリを使うほうが安く済むことが多いです。
- eSIM:対応しているスマホなら、カードを差し替えずに使える eSIM も選べます。
日本の電話番号はどうする?
日本の銀行やカード、各種サービスのログインで、SMSの認証コードが日本の番号に届く場合があります。日本の番号を解約する前に、どのサービスで番号を使っているかを確認しましょう。番号を残す場合は、月額の安いプランに変える方法があります。海外でSMSを受け取れるかどうかは、日本の携帯会社の条件を確認してください。
引っ越し・帰国のとき
- ドイツの中で引っ越し:新しい住所で同じサービスが使えない場合などは、特別に解約できることがあります。
- 日本に帰る:最初の期間が残っている場合は、帰国の日から逆算して早めに会社に相談します。本帰国の手続き全体は「ドイツから本帰国するときの手続き」でまとめています。
解約のルールは「ジムやスマホの契約、ドイツではどうやって解約する?」でもくわしく紹介しています。
参考情報(2026年10月29日参照)
- 連邦ネットワーク庁:プリペイド携帯の本人確認
- 電気通信法 第172条
- 電気通信法 第56条
- 連邦ネットワーク庁:電話・インターネットの契約
- 消費者センター:電話・スマホ・インターネットの契約の大切な権利
- 消費者センター:契約プランかプリペイドか