使い方

健康保険では、加入状況、保険証、補償範囲、書類の提出を確認する場面が多くあります。難しい条件の判断は保険会社の説明を読み、分からない部分だけを短く質問しましょう。

基本フレーズ

場面ドイツ語日本語
加入したいIch möchte mich gesetzlich krankenversichern.公的健康保険に加入したいです。
加入中ですIch bin gesetzlich krankenversichert.公的健康保険に加入しています。
保険証Wann bekomme ich meine Gesundheitskarte?健康保険証はいつ届きますか。
会員番号Wo finde ich meine Versichertennummer?被保険者番号はどこにありますか。
補償範囲Wird diese Behandlung übernommen?この治療は保険でカバーされますか。
書類提出Welche Unterlagen soll ich einreichen?どの書類を提出すればよいですか。
住所変更Ich möchte meine Adresse ändern.住所を変更したいです。
英語対応Können Sie mir die Information auch per E-Mail schicken?その情報をメールでも送っていただけますか。

電話での会話例

Ich: Guten Tag. Ich habe eine Frage zu meiner Krankenversicherung.

Krankenkasse: Wie lautet Ihre Versichertennummer?

Ich: Einen Moment bitte. Meine Versichertennummer ist [Nummer].

Krankenkasse: Worum geht es?

Ich: Ich habe meine Gesundheitskarte noch nicht bekommen. Können Sie den Status prüfen?

保険会社に送るメール例

Betreff: Frage zu meiner Gesundheitskarte

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin bei Ihnen gesetzlich krankenversichert. Leider habe ich meine Gesundheitskarte noch nicht erhalten. Könnten Sie bitte prüfen, ob die Karte bereits verschickt wurde?

Meine Versichertennummer lautet: [Nummer]

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

[Name]

覚えておきたい単語

ドイツ語日本語
die Krankenkasse健康保険会社
die Gesundheitskarte健康保険証
die Mitgliedschaft会員・加入
der Beitrag保険料
die Kostenübernahme費用負担
die Rechnung請求書
die Erstattung払い戻し

メモ

  • 医療機関では健康保険証を出し、必要に応じて紹介状や予約確認を見せます。
  • 保険でカバーされるか不安なときは、治療前に保険会社へ確認します。
  • 住所や勤務先が変わった場合は、保険会社に早めに連絡しましょう。

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本記事はドイツ語表現の学習補助です。医療判断や緊急対応の助言ではありません。症状が強い場合や緊急時は、医療機関・116117・救急番号など公式の案内を確認してください。