まず確認する連絡先と探し方
生命に関わる緊急時
生命の危険、重いけが、永続的な障害のおそれがある場合は、救急番号 112 へ連絡してください。連邦保健省の公式案内で緊急番号を確認できます。
診療時間外で、生命の危険がない場合
診療所が閉まっていて当日中の医療的な助けが必要な場合は、患者サービス 116117 を確認してください。公式英語案内では、電話サービスはドイツ語のみであることも案内されています。
Hausarzt・専門医を探す
通常の受診先は、116117の医師・心理療法士検索で地域、専門分野、利用可能な言語情報を確認してください。受診前に、予約の必要性、保険の取り扱い、住所、受付時間、言語対応を各診療所の公式情報で再確認してください。
薬局の緊急サービス
夜間・休日の当番薬局は、ABDAの公式案内で確認方法を把握し、aponetの薬局緊急サービス検索で郵便番号または地域から確認できます。ABDAは、連邦薬剤師会のデータベースが地域の薬局情報を集約していると案内しています。当番は短期に変わるため、利用前に表示内容を確認してください。
言語と公式情報の確認
通訳や日本語・英語での対応は保証されません。必要な支援を事前に医療機関へ確認し、診療内容、費用、保険、処方、開局状況は必ず公式サイトまたは直接の連絡先で確認してください。